Wyłącz program Windows Customer Experience

Firma Microsoft wprowadziła program poprawy jakości obsługi klienta systemu Windows w systemie Windows Vista i od tego czasu jest częścią dowolnej wersji systemu Windows.

Zaprojektowany do gromadzenia informacji o sprzęcie i sposobie korzystania z oprogramowania i usług, jest używany przez Microsoft do identyfikowania trendów i wzorców użytkowania.

Microsoft twierdzi, że dane osobowe, takie jak nazwiska lub adresy, nie są gromadzone.

Zakres gromadzonych informacji nie jest jasny, co jest częstym problemem wielu funkcji telemetrii i funkcji „telefonu do domu” nie tylko produktów Microsoft, ale także innych firm.

Wyłącz program poprawy jakości obsługi klienta systemu Windows

Jeśli nie chcesz, aby informacje były gromadzone w pierwszej kolejności, możesz wyłączyć program poprawy jakości obsługi klienta systemu Windows w systemie Windows.

Można to zrobić na kilka sposobów, trzy najbardziej popularne to użycie Edytora zasad grupy, Harmonogramu zadań systemu Windows i rejestru systemu Windows.

Zasady grupy

Edytor zasad grupy nie jest zawarty w domowych wydaniach systemu Windows. Jeśli korzystasz z systemu Windows 10 Home lub innego wydania Home, przejdź do sekcji Rejestr poniżej.

  1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz gpedit.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter. Spowoduje to otwarcie Edytora zasad grupy.
  2. Przejdź do następującej sekcji: Konfiguracja komputera> Szablony administracyjne> System> Zarządzanie komunikacją internetową> Ustawienia komunikacji internetowej.
  3. Kliknij dwukrotnie zasadę Wyłącz program poprawy jakości obsługi klienta systemu Windows .
  4. Ustaw stan zasad na włączony, aby wyłączyć gromadzenie danych.

Zmiana jest aktywna zaraz po jej wprowadzeniu. Jeśli chcesz cofnąć zmianę, ustaw zasadę na „nieskonfigurowane” lub wyłączone.

Rejestr systemu Windows

Jeśli nie chcesz lub nie możesz użyć edytora zasad grupy do wyłączenia tej funkcji, możesz zamiast tego użyć jej zmiany w rejestrze systemu Windows.

  1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz regedit.exe i naciśnij klawisz Enter. Spowoduje to otwarcie Edytora rejestru systemu Windows.
  2. W przypadku dowolnej edycji systemu Windows: użyj hierarchicznej struktury po lewej stronie, aby przejść do następującego klucza: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ SQMClient \ Windows
  3. Jeśli używasz wersji Pro systemu Windows, działa to również: Użyj hierarchicznej struktury po lewej stronie, aby przejść do następującego klucza: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ SQMClient \ Windows
  4. Jeśli klucz nie istnieje, np. SQMClient lub Windows, utwórz go, klikając prawym przyciskiem myszy klucz nadrzędny i wybierając Nowy> Klucz z menu kontekstowego.
  5. Jeśli Dword CEIPEnable istnieje, kliknij go dwukrotnie i ustaw jego wartość na 0 .
  6. Jeśli nie istnieje, kliknij prawym przyciskiem myszy Windows i wybierz Nowy> Wartość Dword (32-bit) z menu kontekstowego.
  7. Nazwij to CEIPEnable.
  8. Kliknij go dwukrotnie i ustaw jego wartość na 0.

Harmonogram zadań

Zaleca się wyłączenie programu poprawy jakości obsługi klienta systemu Windows za pomocą Edytora zasad grupy lub rejestru.

Możesz zatrzymać go w martwym punkcie, korzystając również z Harmonogramu zadań. Zasadniczo możesz zablokować gromadzenie danych i przesyłanie tam.

  1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz Harmonogram zadań i naciśnij klawisz Enter. Spowoduje to otwarcie Harmonogramu zadań systemu Windows.
  2. Użyj hierarchii folderów po lewej, aby przejść do następującego folderu: Biblioteka harmonogramu zadań> Microsoft> Windows> Autochk .
  3. Zadanie proxy „zbiera i przesyła automatycznie sprawdzane dane SQM, jeśli zostało włączone do Programu poprawy jakości obsługi klienta Microsoft”.
  4. Kliknij Proxy prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyłącz z menu kontekstowego.
  5. Przejdź do Biblioteka harmonogramu zadań> Microsoft> Windows> Obsługa aplikacji.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy Microsoft Compatibility Appraiser, ProgramDataUpdater i StartupAppTask i wyłącz je.
  • Serwer proxy : to zadanie zbiera i przesyła dane SQM autochk, jeśli zostało włączone do Programu poprawy jakości obsługi klienta Microsoft.
  • Rzeczoznawca zgodności Microsoft : Zbiera informacje telemetryczne programu, jeśli zgłosił się do Programu poprawy jakości obsługi klienta Microsoft.
  • ProgramDataUpdater : zbiera informacje telemetryczne programu, jeśli zgłosił się do Programu poprawy jakości obsługi klienta Microsoft
  • StartupAppTask : Skanuje wpisy startowe i wyświetla powiadomienie użytkownikowi, jeśli jest ich zbyt wiele.

Klasyczny panel sterowania

Możesz wyłączyć program również za pomocą klasycznego Panelu sterowania (tak długo, jak jest).

  1. Użyj skrótu klawiaturowego Pauza systemu Windows, aby otworzyć Panel sterowania.
  2. Kliknij wyszukiwanie i wpisz Customer Experience.
  3. Powinieneś uzyskać jeden wynik w obszarze Bezpieczeństwo i konserwacja o nazwie „Zmień ustawienia programu poprawy jakości obsługi klienta”. Kliknij ten link.
  4. Wybierz „Nie, nie chcę brać udziału w programie”, gdy otworzy się okno preferencji.

Inne aplikacje Microsoft

Inne aplikacje Microsoft mogą również mieć domyślnie włączony Program poprawy jakości obsługi klienta. Dotyczy to na przykład programów Windows Media Player lub Microsoft Office.

Oto jeden przykład:

  1. Otwórz Windows Media Player na komputerze z systemem Windows.
  2. Wybierz z menu Narzędzia> Opcje.
  3. Po otwarciu okna opcji przejdź do Prywatność.
  4. Tam znajduje się wpis „Program poprawy jakości obsługi klienta Windows Media Player”. Jeśli chcesz to wyłączyć, upewnij się, że pole obok „Chcę pomóc w ulepszaniu oprogramowania i usług Microsoft poprzez wysyłanie danych użytkowania odtwarzacza do Microsoft” nie jest zaznaczone.

Teraz Ty : Jak oceniasz program Microsoft Customer Experience?