Facebook jest obecnie najpopularniejszym serwisem społecznościowym w Internecie. Serwis społecznościowy miał ponad 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie w trzecim kwartale 2017 roku.
Problemy z logowaniem na Facebooku są równie częste jak na innych stronach internetowych. Dotyczy to nie tylko zapomnianej nazwy użytkownika lub hasła, ale także problemów związanych z wyłudzaniem informacji, z którymi musi sobie radzić każda główna usługa internetowa.
Standardowa strona logowania na Facebooku znajduje się na stronie głównej serwisu. Właściciele kont na Facebooku mogą zalogować się do swojego profilu na Facebooku, klikając przycisk logowania, a nowi użytkownicy mogą zarejestrować konto w serwisie społecznościowym. Dostępna jest strona mobilna, a także strona internetowa Facebook Lite. Pierwszy dla użytkowników mobilnych, drugi dla użytkowników z powolnymi połączeniami internetowymi.
Pomoc dotycząca logowania na Facebooku
Poniższe akapity służą jako przewodnik dla osób, które napotykają problemy z łączeniem się z Facebook.com, które utraciły lub nie pamiętają swojej nazwy użytkownika, hasła i adresu e-mail, które mają zhakowane konta lub doświadczają innych komunikatów o błędach podczas próby zalogowania się na Facebooku .
Facebook prosi użytkowników o zalogowanie się przy użyciu zarejestrowanego adresu e-mail lub numeru telefonu oraz hasła do konta.
Zapomniany link do hasła jest dostępny na wszystkich trzech stronach w przypadku, gdy hasła nie można zapamiętać poprawnie. Nazwa użytkownika Facebooka to zazwyczaj adres e-mail użyty podczas rejestracji. Użytkownicy Facebooka, którzy chcą pozbyć się wszystkich problemów związanych z logowaniem się do serwisu społecznościowego, w tym zapomnianych haseł lub zagrożeń phishingowych, powinni użyć menedżera haseł, takiego jak Last Pass, który jest dostępny dla Firefox, Internet Explorer i Google Chrome.
Ten menedżer haseł pamięta nazwę użytkownika i hasło, automatycznie wypełnia formularze na stronie głównej, a nawet loguje się automatycznie, jeśli skonfigurujesz go w ten sposób.
Członkowie Facebooka, którzy doświadczają innych problemów związanych ze stroną lub ekranem logowania, mogą spróbować wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Inną opcją jest użycie innej przeglądarki internetowej, jeśli jest dostępna, aby sprawdzić, czy istnieje problem z logowaniem w tej przeglądarce, co sugerowałoby, że nie jest to ustawienie przeglądarki odpowiedzialne za problemy z logowaniem na Facebooku, których doświadcza użytkownik.
Jeśli napotkasz problemy z wyświetlaniem, powiedzmy, strona główna Facebooka po prostu się nie otwiera lub wyświetla tylko białą stronę i nic więcej, możesz wypróbować jedno z następujących rozwiązań:
- Spróbuj zalogować się w trybie prywatnego przeglądania przeglądarki. W zależności od tego, którego używasz, jest to Ctrl-Shift-N, jeśli używasz Chrome lub Opery, lub Ctrl-Shift-J, jeśli używasz Firefoxa lub Internet Explorera.
- Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, czasem zdarza się, że przyczyną problemu jest lokalnie zapisana kopia strony.
- Spróbuj Ctrl-F5, aby wymusić ponowne załadowanie strony.
Instrukcje wideo, aby zalogować się na Facebooku, stronie głównej Facebooka
Wskazówki dotyczące logowania na Facebooku
- Nigdy nie podążaj za linkami, które rzekomo prowadzą do strony na Facebooku, zawsze wpisz adres URL bezpośrednio w przeglądarce, aby tam przejść. Wskazówka : dodaj ją do zakładek, aby uzyskać szybki dostęp lub pozostaw kartę przeglądarki otwartą przez cały czas.
- Zawsze sprawdzaj stronę internetową przed rozpoczęciem wprowadzania danych logowania
- Użyj menedżera haseł, takiego jak Last Pass, aby pomóc w procesie logowania
- Wybierz bezpieczne hasło składające się z co najmniej ośmiu cyfr i cyfry. Jeśli korzystasz z menedżera haseł lub masz dobrą pamięć, wybierz ultra bezpieczne unikalne hasło (np. 32 znaki)
- Nie rozdawaj nikomu swojej nazwy użytkownika ani hasła
- Zmień hasło w momencie, gdy podejrzewasz, że konto może zostać przejęte
Pomoc dotycząca logowania na Facebooku
Jeśli zgubiłeś lub nie pamiętasz hasła do Facebooka, przejdź do strony Resetuj hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami tam, aby je przywrócić.
Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail, na który się zarejestrowałeś, przejdź do Mój adres e-mail logowania jest nieprawidłowy lub wygasł na Facebooku, aby go odzyskać.
Jeśli Twoje konto Facebook zostało zhakowane, przejdź do Bezpieczeństwo, moje konto Facebook zostało zhakowane.
Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail logowania, możesz spróbować zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika konta Facebook, jeśli zdefiniowałeś jeden lub numer telefonu, jeśli podłączyłeś go do swojego konta. Jeśli korzystałeś z aplikacji na Facebooku, istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twój numer telefonu komórkowego jest powiązany z Twoim kontem.
Możesz także poprosić znajomych o sprawdzenie swojego profilu i odzyskanie adresu e-mail. Jeśli wszystko inne nie pójdzie tutaj.
Właściciele kont Facebook mogą napotkać różne problemy podczas łączenia się z serwisem społecznościowym. Niektóre problemy są związane na przykład z problemami technicznymi, pustą stroną lub błędami na stronie, podczas gdy inne dotyczą konta na Facebooku, zwykle takie informacje jak adres e-mail, nazwa użytkownika lub hasło nie są akceptowane.
Użytkownicy, którzy rozwiązali problemy z logowaniem w witrynie, zachęcani są do pozostawienia komentarza, aby pomóc innym użytkownikom, którzy mają takie same problemy z logowaniem.
Szybkie linki
- Strona główna Facebook : //www.facebook.com
- Strona Resetuj hasło : //www.facebook.com/recover.php
- Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało zhakowane - //facebook.com/hacked
- Wsparcie na Facebooku - //www.facebook.com/help/?topic=login
- Konfiguruj zatwierdzenia logowania - //www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-approvals
- Konfiguruj alerty logowania - //www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-alerts
Aktualizacje
26 stycznia 2011 r. - Facebook ogłosił niedawno nową opcję związaną z bezpieczeństwem w ustawieniach konta użytkownika, za pomocą której można włączyć HTTPS w całej witrynie. HTTPS, bezpieczne szyfrowane połączenie między komputerem lokalnym a witryną Facebooka, zapewnia, że nikt w tej samej sieci komputerowej nie może nasłuchiwać tego ruchu. Zmiana została ogłoszona tutaj
HTTPS jest domyślnie włączony na Facebooku.
Użytkownicy Facebooka muszą otworzyć stronę Ustawienia konta, na której mogą zaznaczyć pole wyboru Bezpieczne przeglądanie, aby włączyć HTTPS dla konta.
12 października 2010 r. - Facebook wprowadził dwie nowe funkcje bezpieczeństwa. Po pierwsze, portal społecznościowy uruchomił hasła jednorazowe, których można użyć do zalogowania się na Facebooku za pomocą haseł, które są ważne tylko raz. Działa poprzez skonfigurowanie numeru telefonu komórkowego w ustawieniach konta Facebook, a następnie wysłanie otp na numer 32665 na telefon komórkowy, jeśli jesteś w USA. Facebook odpowie jednorazowym hasłem do logowania.
Drugim dodatkiem jest możliwość zdalnego wylogowania. Jeśli zapomniałeś wylogować się z Facebooka, możesz to zrobić teraz, nawet jeśli nie znajdujesz się w pobliżu urządzenia, na którym się zalogowałeś. Jest to obsługiwane w sekcji Zabezpieczenia konta na stronie Ustawienia konta.
Sprawdzaj aktualizacje logowania na Facebooku i aktualizacje zabezpieczeń.
14 lutego 2012 r. - Możesz wzmocnić swoje konto na Facebooku w Ustawieniach bezpieczeństwa. Oto krótki przegląd tego, co tam jest dostępne:
- Pytanie zabezpieczające - pomaga Facebookowi zidentyfikować Cię, gdy próbujesz na przykład skontaktować się z pomocą techniczną.
- Bezpieczne przeglądanie - tutaj możesz włączyć https dla wszystkich połączeń, w których funkcja jest dostępna.
- Powiadomienia o logowaniu - odbieraj e-maile za każdym razem, gdy ktoś loguje się na twoje konto na Facebooku.
- Zatwierdzenia logowania - umożliwia uwierzytelnianie dwuskładnikowe na Facebooku. Otrzymujesz kod wysyłany na telefon komórkowy, gdy ktoś próbuje zalogować się z nierozpoznanego urządzenia.
- Hasła do aplikacji - jest to pomocne, jeśli masz włączone zatwierdzanie logowania do Facebooka. Niektóre aplikacje nie obsługują tej funkcji, a Ty tworzysz dla nich specjalne hasła, aby z nich korzystać.
- Rozpoznane urządzenia - wyświetla listę urządzeń, które ostatnio nawiązały połączenie z Facebookiem.
- Aktywne sesje - wszystkie aktywne sesje na Facebooku.
2 maja 2013 r. - Facebook wprowadził funkcję Zaufanych kontaktów, za pomocą której można dodać od 3 do 5 zaufanych znajomych, która może pomóc w odzyskaniu konta na Facebooku, gdy nie można się już zalogować.
30 lipca 2015 r. - Kontrola bezpieczeństwa jest już dostępna na całym świecie.
31 maja 2017 r. - Facebook przeprojektował stronę ustawień zabezpieczeń. Na górze znajduje się zalecana sekcja, w której wymieniono takie funkcje, jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe lub zaufane kontakty. Przeprojektowanie zawiera również ulepszenia użyteczności.
20 grudnia 2017 r. - Facebook wyświetla wiadomości e-mail dotyczące bezpieczeństwa wysłane do użytkowników na stronie //facebook.com/settings, począwszy od aktualizacji. Umożliwia to sprawdzenie, czy wiadomość bezpieczeństwa pochodzi z Facebooka i nie jest fałszywa.
