Odinstaluj uszkodzoną instalację Adobe Acrobat lub Reader

Niedawno musiałem naprawić zepsutą instalację programu Adobe Reader na komputerze z systemem Windows. Domyślny deinstalator nie usunie programu, a także nie rozpocznie się ponowna instalacja aplikacji. Coś było poważnie zepsute i poproszono mnie o wyjaśnienie.

Wspomniany użytkownik ręcznie usunął pliki z różnych katalogów, co nie zawsze jest dobrym pomysłem, szczególnie nie, jeśli nie masz pod ręką kopii zapasowej lub przynajmniej wiesz, że możesz usunąć plik bez wpływu na resztę systemu.

Pierwszą rzeczą, którą wypróbowałem, było jednak uruchomienie domyślnego deinstalatora Adobe Reader XI z Windows Uninstall lub zmiana apletu panelu sterowania programu.

Usuwanie nawet się nie uruchomi, więc prawdopodobne jest, że ważne pliki zostały usunięte.

Uwaga : inne zdarzenia mogą również wpłynąć na możliwość odinstalowania programu Adobe Reader lub Acrobat. Pomyślny atak wirusa lub awaria systemu podczas działania programu to tylko dwie z możliwości.

Opcja 1: Adobe Reader i Acrobat Cleaner Tool

Jest to oficjalny program Adobe, który działa w prawie taki sam sposób, jak te oficjalne deinstalatory oprogramowania antywirusowego, które oferują firmy takie jak AVG, Symantec lub Kaspersky.

Chociaż Adobe nie ujawnia, jak to działa, prawdopodobnie informacje o plikach, folderach i wpisach rejestru zostały na stałe zakodowane w aplikacji. Sprawdza każdy z nich, jeśli istnieje, a jeśli tak, usuwa go, zanim przejdzie do następnego elementu na liście.

Sam program jest aplikacją typu „kliknij i zapomnij”. Klikasz listę stron menu, które wyświetlają informacje prawne i tym podobne. Jedyne dwie opcje, które musisz zrobić, to wybrać, czy chcesz usunąć Adobe Reader lub Adobe Acrobat z systemu i czy chcesz przeszukać dodatkowe katalogi.

Narzędzie do czyszczenia próbuje najpierw uruchomić domyślny deinstalator i wyświetla inne opcje tylko w przypadku niepowodzenia tej operacji.

Uwagi : Aplikacja jest kompatybilna tylko z wersją 10.x i późniejszą programu Adobe Reader lub Acrobat. Nie będzie działać poprawnie, jeśli masz starsze wersje czytnika i kreatora pdf zainstalowanych w systemie.

Opcje wiersza poleceń

Możesz uruchomić program z wiersza poleceń. Dostępne są następujące parametry:

  • / product = Określa produkt, który chcesz wyczyścić. 0 jest wartością domyślną i odnosi się do programu Acrobat, 1 do programu Reader.
  • / installpath = Określa ścieżkę instalacji produktu. Potrzebny, jeśli został zainstalowany w innym katalogu lub przeniesiony.
  • / cleanlevel = Określa, czy tylko katalog instalacyjny na komputerze ma być przeszukiwany i usuwany, czy katalogi instalacyjne mają być wyszukiwane i usuwane w całym systemie.
  • LogLevel = Wartość od 0 (bez rejestrowania) do 4 (wszystkie wiadomości). Wartość domyślna to 3.

Pliki dziennika są zapisywane w pliku \ Temp \ RaftLogs \ instalacji użytkownika.

  • Windows XP: \ Documents and Settings \ [nazwa użytkownika} \ Ustawienia lokalne \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
  • Windows Vista i nowsze: \ Users \ [nazwa użytkownika] \ AppData \ Local \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log

Opcja 2: Revo Uninstaller

Drugą dostępną opcją jest użycie dezinstalatora innej firmy, który przeszukuje system po zakończeniu procesu w poszukiwaniu resztek. Revo Uninstaller to tylko jeden z programów, których można użyć do tego procesu.

Możesz jednak użyć bezpłatnej wersji tylko wtedy, gdy program jest nadal wymieniony jako zainstalowany w systemie. Wersja Pro Revo Uninstaller zawiera opcję wymuszenia odinstalowywania programów, które nie są już wymienione w oknie odinstalowywania programu lub w aplecie panelu sterowania odinstalowywania systemu Windows.

Darmowy program obsługujący wymuszone odinstalowywanie to IOBit Uninstaller, którego można użyć do tego celu. Program jest dostępny w wersji instalacyjnej i przenośnej. Po uruchomieniu wybierz Więcej> Wymuszona dezinstalacja w oknie programu.

Tutaj musisz podać pełną ścieżkę instalacji i dokładną nazwę programu, aby całkowicie usunąć go z systemu.

Końcowe słowa

Jeśli wystąpią problemy z odinstalowaniem jednego z produktów Adobe w formacie PDF, możesz najpierw wypróbować oficjalne narzędzie, ponieważ wydaje się ono lepiej dostosowane do tego zadania. Jeśli to nie zadziała lub jeśli chcesz się upewnić, że wszystko zostało usunięte z systemu, uruchom narzędzie innej firmy, aby się upewnić.