Poniższy przewodnik zawiera prostą poprawkę i wyjaśnienie błędu uruchamiania oprogramowania Origin „Whoops - Origin napotkał błąd”.
Origin to klient gry EA podobny do Steam i UPlay. Pozwala zalogować się na konto i zarządzać wszystkimi grami powiązanymi z tym kontem. Origin oferuje wbudowany sklep i zawiera niektóre ekskluzywne produkty EA, w które można grać tylko za pośrednictwem Origin.
Kiedy próbowałem dzisiaj uruchomić Origin w Windows 10 Insider Build, przywitał mnie następujący komunikat o błędzie:
Ups - Origin wystąpił błąd
Niestety, Twoje urządzenie nie może uruchomić Origin, ponieważ nie spełnia naszych specyfikacji sprzętowych lub sterowniki sprzętu muszą zostać zaktualizowane. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem pomocy Install Origin.
Ups - Origin wystąpił błąd
Rzecz w tym, że Origin działał dobrze innego dnia i nie było aktualizacji systemu Windows ani aktualizacji sterownika, która mogłaby być przyczyną problemu.
Dwa powody podane w komunikacie o błędzie Origin: sprzęt, który nie spełnia wymaganych specyfikacji lub sterowniki, które są nieaktualne, nie były rozwiązaniem w tym przypadku.
Mimo że nadal możesz porównywać sprzęt, ma sens tylko wtedy, gdy nigdy wcześniej nie uruchamiałeś Origin na PC. Jeśli działał wcześniej, nie może nim być.
Z drugiej strony sterowniki mogą powodować problem. Możesz spróbować zainstalować najnowszy sterownik ekranu, aby zobaczyć, czy to rozwiąże problem.
Ale zanim to zrobisz, proponuję wypróbować coś tak prostego, prawdopodobnie najlepiej najpierw wypróbować.
- Zamknij komunikat o błędzie Origin wyskakujący błąd, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy link Origin i wybierz „uruchom jako administrator”. Jeśli znajduje się na pasku zadań, po ponownym otwarciu menu kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Początek i wybierz opcję „uruchom jako administrator”.
To rozwiązało błąd wyskakujący na komputerze z systemem Windows 10 i uruchomił klienta Origin jak wcześniej. Nie jestem pewien, co spowodowało problem, ponieważ nie musiałem wcześniej uruchamiać Origin z podwyższonymi uprawnieniami.
W każdym razie, jeśli napotkasz ten sam błąd podczas uruchamiania aplikacji Origin na urządzeniu z systemem Windows, spróbuj uruchomić ją z uprawnieniami administracyjnymi, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
Połączona strona pomocy Origin wskazuje, że faktycznie przewija się nieco w dół. Chce mieć pewność, że uruchamiasz Origin jako administrator oraz że umieściłeś na białej liście pliki wykonywalne origin.exe i originclientservice.exe w zaporze ogniowej i oprogramowaniu antywirusowym.
