Firma Microsoft wydała aktualizacje niezwiązane z zabezpieczeniami dla zainstalowanych przez Microsoft wersji pakietu Microsoft Office w dniu 7 maja 2019 r. Te aktualizacje rozwiązują i naprawiają problemy w obsługiwanych wersjach pakietu Office, ale czasami wprowadzają własne problemy.
Okazuje się, że KB4462238 dla Microsoft Office 2016 należy do tej kategorii aktualizacji. Aktualizacja, wydana w celu rozwiązania problemów z synchronizacją w OneNote 2016, wprowadza własny błąd, który wpływa na każdą zainstalowaną aplikację Office.
Wygląda na to, że przerywa hiperłącza w dowolnej aplikacji pakietu Office. Microsoft zauważa, że kliknięcie hiperłączy może spowodować, że aplikacja Office całkowicie przestanie działać.
Po zainstalowaniu tej aktualizacji kliknięcie hiperłącza w aplikacji pakietu Office, takiej jak Word, PowerPoint, Excel lub Outlook, może spowodować, że aplikacja przestanie działać.
Firma Microsoft sugeruje odinstalowanie aktualizacji z systemu w celu rozwiązania problemu.
Jeśli wystąpi ten problem, możesz odinstalować aktualizację, postępując zgodnie z instrukcjami w sekcji „Więcej informacji”.
Firma udostępnia instrukcje usuwania aktualizacji. Możesz zapoznać się z naszym szczegółowym samouczkiem na temat odinstalowywania aktualizacji systemu Windows (w tym aktualizacji pakietu Office).
Trzeba się zastanawiać, jak taki poważny błąd prześlizgnął się przez pęknięcia testowe. Z pewnością możliwe jest, że błąd dotyczy tylko niewielkiej liczby maszyn; Microsoft prawdopodobnie ściągnąłby aktualizację, jeśli miałby wpływ na wszystkie instalacje pakietu Office, na których jest zainstalowany lub na większość z nich.
Z drugiej strony, Microsoft ma doświadczenie w publikowaniu błędnych aktualizacji. Wersja 1809 systemu Windows 10 jest tego najlepszym przykładem; cała społeczność Windows, przynajmniej te z Windows 10, ma nadzieję, że Microsoft dostanie system Windows 10 w wersji 1903 zaraz po premierze w tym miesiącu.
Końcowe słowa
Błąd, który zatrzymuje martwą aplikację Office, jest dość poważny; Administratorzy pakietu Office i użytkownicy, którzy jeszcze nie zainstalowali poprawki, mogą rozważyć pominięcie jej do momentu rozwiązania problemu. Użytkownicy programu OneNote 2016, którzy wymagają synchronizacji, mogą spróbować zainstalować poprawkę. Ci, którzy nie klikają hiperłączy lub mogą ich uniknąć, również mogą to zrobić.
Teraz Ty : Jakie jest Twoje zdanie na temat testowania Microsoft i aktualizacji? Czy firma powinna więcej inwestować w tym obszarze? (przez Woody)
