Eksplorator Windows to niezbędny program systemu operacyjnego Windows. Jest to jeden z głównych elementów systemu operacyjnego, który obsługuje nie tylko przeglądanie i operacje na plikach, ale także pasek zadań i menu Start.
Komunikat „Eksplorator Windows przestał działać” jest stosunkowo często oceniany na podstawie liczby stron internetowych i rozwiązań, które użytkownicy i webmasterzy opublikowali przez lata w Internecie.
Celem tego przewodnika rozwiązywania problemów jest dostarczenie użytkownikom, którzy doświadczają błędu Eksploratora Windows, najczęstszych rozwiązań i poprawek.
Uwaga : Microsoft zmienił nazwę Eksploratora Windows na Eksplorator plików w Windows 8 i 10. Nie zmieniło to faktu, że Eksplorator plików może zgłaszać również błędy „przestał działać”. Z tego powodu większość zaleceń zalecanych poniżej dotyczy również Eksploratora plików.
Eksplorator Windows przestał działać
Rozwiązanie 1: Kontrola plików
To rozwiązanie sprawdza system operacyjny pod kątem brakujących i uszkodzonych plików i zastępuje je oryginalną wersją pliku, aby upewnić się, że używane są tylko prawidłowe pliki. Pomaga to w przypadkach uszkodzenia danych i złośliwych ataków, które zmodyfikowały lub usunęły podstawowe pliki systemu operacyjnego.
1. Kliknij przycisk Start, a następnie wpisz cmd w polu Rozpocznij wyszukiwanie.
2. W obszarze wyników kliknij prawym przyciskiem myszy cmd.exe, a następnie kliknij Uruchom jako administrator. Może zostać wyświetlony monit o wpisanie hasła do konta administratora. Kliknij Kontynuuj, jeśli jesteś administratorem lub wpisz hasło administratora. Następnie kliknij Kontynuuj.
3. W wierszu polecenia wpisz Sfc / scannow, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
Skanowanie może chwilę potrwać. Porównuje istniejące pliki na urządzeniu z plikami oryginalnymi. Jeśli zauważy pliki, które nie są oryginalne, spróbuje je zastąpić oryginalną wersją.
Rozwiązanie 2: Przeskanuj dysk
Pliki i foldery mogą być prawidłowe, ale nadal może być tak, że dysk twardy ma uszkodzone sektory lub inne problemy, które prowadzą do tego komunikatu o błędzie Eksploratora Windows. Skanowanie dysku twardego, na którym jest zainstalowany system Windows w poszukiwaniu błędów dysku, to kolejna opcja rozwiązania problemu.
1. Otwórz menu Start i kliknij łącze do komputera.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk twardy, na którym jest zainstalowany system Windows (zwykle c :) i wybierz Właściwości z menu kontekstowego.
3. Przejdź do karty Narzędzia i wybierz przycisk Sprawdź teraz w części Sprawdzanie błędów
4. Upewnij się, że obie opcje są zaznaczone przed naciśnięciem przycisku Start.
5. Sprawdzanie dysku należy zaplanować, ponieważ dysk jest używany, gdy system operacyjny jest uruchomiony. Rozpocznie się skanowanie automatycznie przy następnym uruchomieniu.
Uwaga : Zamiast tego możesz uruchomić Check Disk w następujący sposób. Jest to przydatne, jeśli łącze do komputera nie jest już wyświetlane w menu Start (tak jest w Windows 8 i nowszych).
- Naciśnij klawisz Windows, wpisz cmd.exe, kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wynik i wybierz polecenie Uruchom jako administrator z menu kontekstowego.
- Wpisz chkdsk i naciśnij Enter.
Rozwiązanie 3: Aktualizacje
Upewnij się, że twój system jest aktualny. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows (przycisk Start> wszystkie programy> Windows Update) i aktualizacji oprogramowania, jeśli oprogramowanie działa w tle. Upewnij się, że zaktualizowałeś również sterowniki sprzętu (zwłaszcza karty graficznej)
Rozwiązanie 4: Przeskanuj system za pomocą oprogramowania zabezpieczającego
Wirus lub inne złośliwe oprogramowanie może być przyczyną problemów z Eksploratorem Windows. Skanowanie systemu za pomocą aplikacji zabezpieczających zapewnia, że w systemie, który nie powoduje problemów, nie działa wirus ani inny złośliwy kod.
Sprawdź tę obszerną listę aplikacji bezpieczeństwa. Zalecane są na przykład Malwarebytes Anti-Malware, DrWeb i Gmer. Możesz chcieć uruchomić co najmniej jeden program z kategorii anty-malware / spyware, anti-rootkit i antywirus.
Rozwiązanie 4: Wyłącz usługi i narzędzia innych firm
Inną możliwą przyczyną przestania działania Eksploratora Windows jest komunikat o błędzie to program lub usługa innej firmy, która może być z nim w konflikcie.
Pamiętaj, że może to być spowodowane przez programy, które współdziałają bezpośrednio z Eksploratorem Windows, np. Wtyczki lub skrypty powłoki.
Aby wyeliminować tę możliwość, musimy wyłączyć wszystkie usługi i programy stron trzecich. Najlepiej zrobić to w narzędziu konfiguracji systemu.
1. Kliknij przycisk Start, wpisz msconfig w formularzu uruchamiania i wybierz narzędzie Msconfig z wyników wyszukiwania.
2. Najpierw przejdź do zakładki Uruchamianie i usuń wszystkie zaznaczone wpisy. Pamiętaj, że może to oznaczać, że oprogramowanie zabezpieczające jest wyłączone. Możesz to sprawdzić na wszelki wypadek. Może to jednak być przyczyną problemów eksploratora.
3. Przejdź do karty Usługi i zaznacz „Ukryj wszystkie usługi Microsoft” na dole. Dzięki temu wyświetlane są tylko usługi stron trzecich. Wyłącz również wszystkie wybrane usługi, a następnie uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 6: Sprawdź problemy z pamięcią
Można to zrobić w systemie Vista, Windows 7 i nowszych wersjach systemu Windows. Kliknij przycisk Start, wpisz mem i naciśnij enter. Spowoduje to otwarcie narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows, które wykona skanowanie pamięci przy następnym uruchomieniu systemu.
Rozwiązanie 7: Uszkodzone pliki niesystemowe
Komunikat o błędzie może pojawić się, jeśli pulpit systemu Windows lub katalog startowy Eksploratora Windows zawiera uszkodzone pliki. Najczęstszą przyczyną są uszkodzone pliki multimedialne. Może być również tak, że problem występuje tylko podczas otwierania określonego folderu lub dysku w Eksploratorze Windows.
Spróbuj zlokalizować uszkodzony plik i przenieś go lub usuń, aby rozwiązać problemy. Jeśli nie możesz użyć Eksploratora Windows do usunięcia lub zmodyfikowania plików, skorzystaj z wiersza polecenia.
Te siódemki rozwiązały problem „Eksplorator Windows przestał działać” w przeszłości. Możesz sprawdzić Podgląd zdarzeń, jeśli problem występuje nadal lub wrócić do poprzedniego punktu przywracania systemu, aby go rozwiązać.
Czy ten komunikat o błędzie występuje? Jeśli tak, co zrobiłeś, aby to rozwiązać?
