Obsługa systemu Windows 7 kończy się w styczniu 2020 r. I nic nie mogą na to poradzić konsumenci i klienci małych firm - czytaj klientów spoza przedsiębiorstwa. Microsoft nie wyda aktualizacji zabezpieczeń, a dokładniej żadnej aktualizacji, dla konsumenckich wersji systemu Windows 7 po styczniu 2020 r.
W zeszłym roku Microsoft ogłosił, że zaoferuje klientom płatne, rozszerzone opcje wsparcia dla klientów licencjonowanych zbiorowo.
Firma nie ujawniła wówczas żadnych cen, ale wspomniała, że wsparcie zostanie przedłużone maksymalnie o trzy lata po zakończeniu wsparcia, a przedłużenie wsparcia będzie z roku na rok droższe.
Mary Jo Foley dostała w ręce przedłużone koszty wsparcia i inne informacje związane z przedłużeniem okresu wsparcia systemu operacyjnego Windows 7.
Microsoft obciąży klientów Enterprise następującą kwotą pieniędzy rocznie i urządzeniem zgodnie z jej informacjami:
Windows 7 Professional
- Rok 1 - 50 USD za urządzenie
- Rok 2 - 100 USD za urządzenie
- Rok 3 - 200 USD za urządzenie
Windows 7 Enterprise
- Rok 1 - 25 USD za urządzenie
- Rok 2 - 50 USD za urządzenie
- Rok 3 - 100 USD za urządzenie
Przedłużony okres wsparcia rozpoczyna się w styczniu 2020 r., Kiedy wsparcie dla systemu Windows 7 kończy się oficjalnie, a kończy na dobre w styczniu 2023 r. Klienci muszą płacić firmie Microsoft za pierwszy rok, aby móc skorzystać z pomocy w drugim, a za drugi rok, aby kwalifikować się do przedłużonej pomocy w trzecim roku.
Nie jest wymagany minimalny zakup; rozszerzona obsługa oznacza, że Microsoft będzie dostarczać klientom skumulowane aktualizacje zabezpieczeń dla systemu operacyjnego Windows 7 za każdy rok dokonywania płatności.
Można zastanawiać się, czy przedłużone wsparcie kosztuje „dwie ręce i trzy nogi”, jak widzi to Woody Leonhard, czy też uzasadnione jest, gdy firmy porównują koszty przedłużonego wsparcia z kosztami modernizacji systemów i szkolenia pracowników.
Chciałbym spojrzeć na hipotetyczny i nierealistyczny scenariusz:
Czy zapłaciłbyś Microsoft za przedłużone wsparcie?
Microsoft oferuje rozszerzenia pomocy technicznej dla systemu Windows 7 tylko klientom korporacyjnym. Co jeśli Microsoft złoży tę samą ofertę użytkownikom domowym?
Czy jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Windows 7, zapłacisz firmie Microsoft za rozszerzone wsparcie? Przedłużenie wsparcia o trzy lata kosztowałoby 350 USD; to więcej niż nowa kopia systemu Windows 8.1 lub 10 w tej chwili kosztuje, a to nawet nie bierze pod uwagę, że można je zabić tanio lub może nawet uaktualnić urządzenie do systemu Windows 10 za darmo.
Korzyść wynikająca z rozszerzonego wsparcia jest podobna do korzyści, jaką otrzymują klienci korporacyjni: system operacyjny działa przez kolejne trzy lata, zanim będzie musiał zostać przełączony (ignorując opcję dalszego korzystania z systemu operacyjnego bez poprawek bezpieczeństwa).
Teraz Ty : czy zapłaciłbyś Microsoft za przedłużony okres wsparcia?